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Política de cambios y devoluciones

1.- Aspectos generales

No se admitirán cambios o devoluciones de las entradas, excepto en caso de cancelación del Evento.

La imposibilidad de asistir a un evento o espectáculo o la comisión de un error al realizar la compra de la/s entrada/s (por haber introducido incorrectamente el correo electrónico en el proceso de compra, por ejemplo) no son motivos que permitan su devolución.

De acuerdo con la normativa vigente en materia de consumo y de ordenación del comercio minorista, el Comprador no podrá ejercitar el derecho de desistimiento ni de resolución.

En caso de suspensión del Evento, una vez transcurrido más de la mitad del mismo, el Comprador no tendrá derecho al reembolso del Precio de la entrada.

Las malas condiciones climatológicas no dan derecho a devolución de la entrada o del Precio de la misma.

Ante cualquier cancelación o cambio que se produzca en un Evento, IDEOLAB, C.A. se compromete a (i) publicarlo en el Sitio Web en la sección del Evento en cuanto el Organizador le haya informado, y (ii) enviar un correo electrónico al Comprador a la dirección que haya indicado en el Formulario de Registro informándole acerca de dicha cancelación o cambio.

2.- Cambios y devoluciones

Sólo se admitirán cambios y devoluciones en caso de cancelación del Evento.

En el caso de que el Organizador decida proceder a la devolución del Precio, éste será reembolsado por IDEOLAB, C.A. en el mismo medio de pago utilizado para la compra (ZELLE, Pago Móvil, Efectivo), dentro del plazo de quince (15) días hábiles desde la fecha de la comunicación pública de la cancelación del Evento.